es-ESen-GBde-DE

Servicios

Los servicios que prestamos a nuestros clientes tienen como principio básico la confianza entre Administrador y Administrado , la buena fe y la experiencia profesional adquirida a lo largo de los años . Como función principal entendemos que la CONVIVENCIA es el bien más preciado de toda Comunidad, por lo que siempre nos esforzaremos en fomentarla y mediar para que los propietarios convivan en armonía.

Nuestro cometido profesional se ejemplifica en el siguiente detalle:

  • Redacción y gestión de las convocatorias de Juntas Ordinarias y Extraordinarias, a instancia del Presidente o del cualquier persona legitimada legalmente.
  • Envío del estado contable de ingresos y gastos, acompañados de la convocatoria de Junta Ordinaria, para que los copropietarios asistan bien informados del movimiento habido durante el ejercicio, a fin de poder deliberar sobre los mismos.
  • Previo a la celebración de la Junta Ordinaria invitamos a los propietarios que lo deseen, en horario de oficina, a revisar la contabilidad.
  • Asistencia personal de Administrador a las Juntas. Grabación de las Juntas.
  • Actuar, en su caso, como Secretario de la Junta y custodiar a disposición de los titulares la documentación de la comunidad.
  • Redacción de Actas de Juntas, reflejando los acuerdos adoptados.
  • Informar a los ausentes de los acuerdos de Junta.
  • Ejecución de los acuerdos tomados por la Junta en coordinación con la Junta Directiva o aquellos delegados expresamente.
  • Gestión contable integra. Esta función consiste tanto en realizar los asientos de ingresos y gastos, como en el asesoramiento al Presidente y Comuneros sobre el desarrollo de las partidas económicas a lo largo del año contable.
  • Informando del estado contable de forma puntual y asesorando de las gestiones que mejor convengan para cumplir el plan de gastos: El objetivo consiste en el máximo ahorro posible sin perder la calidad de los servicios.
  • Girar los recibos a los propietarios que así lo indiquen. Efectuar los pagos y realizar los cobros que sean procedentes.
  • En nuestras oficinas NO se admite el pago en metálico, con el fin de que todos los movimientos pasen por la cuenta bancaria como prueba de una gestión transparente.
  • También se ofrece este servicio vía Internet, por lo que independientemente del sistema habitual de notificaciones escritas, podrán disfrutar, sin cargo alguno, del nuevo servicio mediante el cual tendrán acceso a la información general de la Comunidad (convocatorias, actas, estados de cuentas, etc.), todo ello mediante una clave personal y secreta que deberá introducir para poder consultar la información de su Comunidad.
  • Nuestras oficinas cuentan con una sala de reuniones acondicionada con retroproyector y videoconferencia. Asesoramiento específico sobre procedimientos contra morosos. Para ello disponemos de servicio Jurídico tutelado por Abogados con reconocida experiencias, quienes analizan cada caso de una forma personal y particular. Las consultas que exceden del ámbito del Administrador de Fincas, se dirigirán al Asesor Jurídico Sr. Alejandro González Alvarez, de forma gratuita. 
  • Velar por el buen orden del inmueble, instalaciones y servicios, y hacer a estos efectos las oportunas advertencias y apercibimientos a los titulares. 
  • Control del cumplimiento con las distintas empresas de mantenimiento (ascensor, limpieza, saneamientos...) de los términos acordados y contratados. 
  • Atender a la conservación y mantenimiento de la Comunidad, disponiendo las reparaciones ordinarias, y en cuanto a las extraordinarias, adoptar las medidas urgentes, dando inmediatamente cuenta a la Junta, y/o en su caso a los propietarios.
  • Ejecutar con diligencia los acuerdos adoptados en materia de obras, Efectuar con regularidad visitas al inmueble para control y seguimiento de los acuerdos adoptados en la Junta. 
  • Elaboración de Reglamentos o Normas de Régimen Interior.
  • Redacción de Estatutos y Régimen Interior. 
  • Cada Comunidad cuenta con la atención personal del Administrador/a y de una Administrativa- Secretaria debidamente cualificada. Para aquellos propietarios que no residan en la isla, se ofrece realizar citas con el Administrador a través de videoconferencia.
  • Seguimiento de siniestros con las compañías de Seguros.
  • Asesoramiento en la Ley de Protección de datos y Prevención de Riesgos Laborales Elaboración de certificado de acuerdos y certificados de deuda. 
  • Proveedores: en un ejercicio de máxima transparencia, entendemos que corresponde al Presidente y Junta Directiva de cada Comunidad , la elección de los Proveedores. Nuestro equipo prestará todo apoyo y colaboración, así como asesoramiento en presupuesto alternativos. 
  • Asesorar a los propietarios de la legalidad vigente, así como de sus derechos y obligaciones, con el fin de que los propietarios tengan la seguridad y tranquilidad de vivir en el marco legal. 

La función de intermediación en la figura del Administrador de Fincas se constituye como pilar fundamental en el ejercicio de su actividad, puesto que cada vez son más los elementos comunes que comparten todos y cada uno de los propietarios, y diversas sus aplicaciones funcionales, resultando imprescindible la intervención moderadora del Administrador de Fincas. Siendo frecuentes los supuestos en los que el Administrador de Fincas debe contribuir para la Comunidad en intervenciones más allá de las funciones técnicas previamente establecidas, sin que ello le llegue a reportar un beneficio económico adicional. Forma parte de un deber más de colaboración intrínseco a la buena fe y al buen hacer como profesional.