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Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen basieren auf dem Vertrauensverhältnis zwischen der Eigentümergemeinschaft und der Verwaltung, auf Treu und Glauben und unserer über die Jahre erworbenen Kompetenz . Ein harmonisches Miteinander erachten wir als höchstes Gut einer Gemeinschaft. Deshalb liegt unser Bestreben in seiner Förderung und in der Vermittlung zwischen der Teileigentümer.

Unser Verwaltungsauftrag beinhaltet:

  • Einberufung und Abwicklung von ordentlichen und außerordentlichen Eigentümerversammlungen, entweder auf Wunsch des Präsidenten oder jeglicher hierzu rechtmäßig befugten Person.
  • Zusendung der buchhalterischen Einnahme-Ausgaben-Rechnung mit der Einladung zur Eigentümerversammlung, zum Zwecke der Information über Kontobewegungen während des Geschäftsjahres und als Diskussionsgrundlage für die Teileigentümer.
  • Vorab sind die Teileigentümer vor einer ordentlichen Eigentümerversammlung dazu eingeladen, die Buchhaltung in den Bürozeiten selbst zu überprüfen.
  • Persönliche Anwesenheit des Verwalters bei den Versammlungen.
  • Mitschnitt der Versammlungen.
  • Wir fungieren gegebenenfalls als Sekretär der Versammlung und verwahren auf Wunsch der Halter die Dokumente der Eigentümergemeinschaft.
  • Abfassen von Beschlussprotokollen zu den Versammlungen.
  • Wir informieren Abwesende über die Beschlüsse der Versammlungen.
  • Ausführung der durch die Versammlung getroffenen Beschlüsse in Absprache mit dem Verwaltungsbeirat oder jenen. die hierzu ausdrücklich befugt sind.
  • Komplette Buchführung. Dies beinhaltet sowohl die buchhalterische Einnahmen-Ausgaben-Rechnung als auch die Beratung des Präsidenten [des Verwaltungsbeirats] und der Teileigentümer über die wirtschaftliche Entwicklung im Laufe des Geschäftsjahres.
  • Berichterstattung über die Buchhaltung zu vorab ausgewählten Zeitpunkten und Beratung zur Erfüllung des Ausgabenplans: Ausgabenminimierung bei Qualitätserhaltung ist das Ziel.
  • Weiterleitung von Belegen an die Teileigentümer, die dies wünschen. Ausführung von Zahlungen und Eintreibung von Forderungen.
  • In unserem Büro wird KEINE Barzahlung gestattet. Zwecks der Zielsetzung einer transparenten Buchführung müssen alle Bewegungen über ein Bankkonto nachweisbar sein.
  • Dieser Service wird auch per Internet angeboten, wodurch Sie unabhängig von den üblichen schriftlichen Berichten, ohne jegliche Mehrkosten, diesen neuen Service nutzen können, durch den Sie allgemeine Informationen der Eigentümergemeinschaft erhalten (Versammlungen, Beschlüsse, Buchhaltungsberichte, etc.). All dies erfolgt durch einen persönlichen und geheimen Schlüssel, den Sie eingeben müssen, um die Information der Eigentümergemeinschaft einsehen zu können.
  • Unsere Büros sind mit einem Versammlungsraum mit Air Condition ausgestattet, sowie mit einem Projektor und einer Möglichkeit, Video Konferenzen abzuhalten.
  • Spezielle Beratung zur Vorgehensweise gegenüber säumigen Zahlern. Dafür verfügen wir über einen juristischen Service, der von Rechtsanwälten mit beachtlichen Erfahrungen betreut wird; selbige betrachten jeden Einzelfall persönlich und individuell. Die Beratungen, die über den Bereich der Immobilienverwaltung hinausgehen, werden an den juristischen Berater Herrn Alejandro González Alvarez kostenlos weitergeleitet.
  • Das Sicherstellen der guten Ordnung der Immobilie, Einrichtungen, und Dienstleistungen, und zu diesem Zwecke die entsprechenden Hinweise und Ermahnungen an die Halter. 
  • Controlling der Einhaltung der vereinbarten und vertraglich festgelegten Termine mit den verschiedenen Firmen der Instandhaltung (Aufzug, Reinigung, Bausanierung...).
  • Kümmern um die Erhaltung und Instandhaltung der Eigentümergemeinschaft, wobei die regulären Reparaturen ausgeführt werden, und wenn sie aussergewöhnlich sind, die notwendigen dringenden Mittel ergreifen, wobei die Versammlung direkt in Kenntnis gesetzt wird, und / oder gegebenfalls die Eigentümer.
  • Gewissenhafte Ausführung der gemachten Beschlüsse in Sachen Bauausführung. Regelmässige Vor Ort Termine an der Immobilie um das Follow Up und das Controlling der Beschlüsse der Eigentümergemeinschaft zu gewährleisten.
  • Erarbeiten von Regeln oder Normen der internen Regularien der Eigentümergemeinschaft.
  • Abfassen von Statuten und internen Regularien der Eigentümergemeinschaft.
  • Jede Eigentümergemeinschaft kann auf die persönliche Beratung durch den Immobilienverwalter und einer Sekretärin der Immobilienverwaltung zählen, welche entsprechend ausgebildet ist. Für jene Eigentümer, die nicht auf der Insel wohnen, bieten wir Termine mit dem Immobilienverwalter per Videokonferenz an.
  • Überwachung der Schadensreguliereung bei Versicherungsfällen.
  • Beratung im Sinne des Datenschutzgesetzes und des Gesetzes zur Vermeidung von Risiken am Arbeitsplatz (Arbeitsschutzgesetz). Ausarbeitung eines Zertifikats zu Vereinbarungen und Schuldverschreibungen.
  • Dienstleister / Serviceanbieter: unter Ausübung mit maximaler Transparenz, verstehen wir,dass dem Präsidenten und der Versammlung von allen Gemeinschaften, die Wahl der Dienstleister zufällt. Unser Team wird hierzu alle notwendige Hilfestellung geben, ebenso wie Beratung in Sachen Budgethöhe und Alternativen.
  • Beratung der Eigentümer über die Rechtslage, die aktuell ist, ebenso wie Beratung zu ihren Rechten und Pflichten, mit der Zielsetzung, dass alle Eigentümer Sicherheit und Ruhe haben um in Frieden zu leben, sowie in einer legalen Situation.

Die Funktion eines Vermittlers in der Figur des Immobilienverwalters versteht sich als Grundsäule in der Ausübung seiner Arbeit, gegeben, dass es jedes Mal mehr die allgemeinen Elemente sind, die sich alle Eigentümer teilen, und verschiedenartig sind ihre funktionalen Anwendungen, was es unumgänglich macht, dass der Immobilienverwalter wie ein Moderator einschreitet. Da die Fälle häufig auftauchen, in denen der Immobilienverwalter für die Eigentümergemeinschaft in gewisser Weise "beisteuern" muss, mittels Eingaben, die über die rein technischen Funktionen hinausgehen, die wir bereits beschrieben haben, ohne dass ihm hierfür ein weiterer geldlicher Vorteil angerechnet wird. Dies ist Teil einer Aufgabe, die die wesentliche Zusammenarbeit und das Arbeit auf Treu und Glaub so wichtig machen, um die Aufgabe professionell zu gestalten.